• PROTECTION DE DONNÉES

Nous vous informons que vos données personnelles collectées sur WIKE WEB, S.L., avec le numéro de TVA B54809470, feront l'objet d'un traitement automatisé dans nos fichiers. L'entité est inscrite au Registre du Commerce d'Alicante, au tome 3807, folio 212, inscription 1, feuille A-141955. Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles ("LOPD") et ses textes d'application, ainsi qu'à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique.

Vous : Vous pourrez à tout moment exercer le droit d'accès, de rectification, annulation et opposition dans les termes établis par la loi 15/1999. Le responsable du traitement est WIKE WEB, S.L. Si vous ne voulez pas recevoir les informations sur nos services et les promotions proposées par la société, célébrations, etc. svp faites-le-nous savoir à l'adresse suivante ; Avda. Federico García Lorca, 1 - Local 5 1º pta.20 03509 Finestrat (Alicante) ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : serviceclientele@piscineshorssolweb.fr

  • LES FINALITÉS DU TRAITEMENT.

En particulier, les finalités et les délais de conservation des données par WIKE WEB seront ajustés aux sections suivantes:

1. Formulaire de contact ou service de chat : nous utiliserons les données fournies pour établir un contact avec l'utilisateur et répondre à ses suggestions, questions ou demandes. En cas de demande, un nom d'utilisateur et un mot de passe seront également fournis pour accéder à sa zone privée. Ces données seront conservées sur nos serveurs jusqu'à ce que l'utilisateur exprime son désaccord. Si les courriels conservés sont liés à la fourniture d'un service, ils seront conservés tant qu'il existe des obligations contractuelles (généralement 5 ans selon l'art. 1964 du Code civil).

2. Application Google Social Login APP : Nous utilisons cette application Google pour faciliter l'inscription de nos clients et utilisateurs en utilisant leurs profils Google existants. Nous n'accédons qu'aux informations fournies par Google à cette fin.

3. Formulaire d'inscription : Les données obtenues seront utilisées à des fins contractuelles liées à la vente de produits achetés et à des aspects administratifs, fiscaux ou comptables. Ces données seront conservées pendant la durée pendant laquelle des responsabilités peuvent découler de relations contractuelles ou précontractuelles (généralement 5 ans selon l'art. 1964 du Code civil) ou pendant 6 ans (selon l'art. 30 du Code de commerce).

4. Formulaire pour l'envoi de publicité et/ou de bulletins d'information: Nous utiliserons les données fournies pour envoyer des informations et communiquer dans le but d'envoyer de la publicité ou des bulletins d'information.

5. Données obtenues via les cookies: Les cookies sont utilisés à diverses fins, telles que l'amélioration de l'expérience utilisateur et l'optimisation du site Web. Les données collectées seront conservées conformément à la Politique en matière de cookies.

6. Zone privée (Mon compte) : Les utilisateurs peuvent accéder à leur zone privée pour modifier leurs données à tout moment ou demander la suppression de leur compte. Ces données seront conservées pendant la période pendant laquelle des responsabilités peuvent découler de l'exécution du contrat et de la fourniture du service (généralement 5 ans selon l'art. 1964 du Code civil).

  • COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données que vous nous fournissez seront conservées durant toute la durée de la relation commerciale, jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou durant la durée nécessaire pour se conformer aux obligations légales en vigueur. Dans le cas de demandes d'information, les données seront conservées durant la durée nécessaire au traitement de ces demandes.

  • QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La légitimité du traitement de vos données repose sur votre consentement, donné en acceptant la case relative à la politique de confidentialité lorsque vous remplissez les données dans le formulaire correspondant (contact, enregistrement ou offre), ou lors de l'exécution du contrat (panier d'achat).

En outre, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement précédemment donné.

Les données demandées sont adéquates, pertinentes et strictement nécessaires. Vous n'êtes pas obligé de les fournir, mais le fait de ne pas les fournir peut affecter notre capacité à répondre à vos demandes ou à conclure et exécuter le contrat.

  • QUALITÉ DES DONNÉES

Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données personnelles collectées auprès d'eux.

Le propriétaire des données s'engage à notifier par écrit à l'entreprise toute modification des données fournies.

  • À QUI VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Les données seront partagées avec les sociétés de transport et les prestataires de services logistiques indispensables à la livraison des produits ou services achetés dans notre boutique. Aucune donnée ne sera divulguée à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.

Nous n'effectuons pas de transferts internationaux de données.

  • Protection des mineurs

Dans notre politique de confidentialité, nous nous engageons à ne pas collecter de données personnelles auprès des enfants. Nous reconnaissons et respectons l'importance de la protection de la vie privée des enfants. Il incombe aux parents ou aux tuteurs légaux de s'assurer que les enfants ont consenti à la collecte et à l'utilisation de leurs données personnelles.